FAQ

ППВЗ – это пункт приема и выдачи заказов Клиентам компании, который обеспечивает прием и выдачу отправлений Клиента.

На данный момент доставка с температурным режимом осуществляется только из Москвы и Санкт-Петербурга по следующим направлениям:

Экспедитор имеет право от своего имени и за свой счет заключать договор страхования грузов Клиента.

Клиент может дать поручение Экспедитору застраховать перевозимый груз по ставкам в соответствии с действующими тарифами, размещенными на сайте WWW.OLK.SU. Процентная ставка страхования включает в себя страховой тариф и стоимость услуг Экспедитора по страхованию грузов.

Грузы принимаются Экспедитором к перевозке с обязательным страхованием Экспедитором от своего имени и за счет Клиента в следующих случаях:

Груз принимается к перевозке без проверки внутреннего содержимого.

Клиент (Грузоотправитель) обязан предоставить Экспедитору достоверную информацию о количестве, содержании, характере и свойствах груза и несет полную ответственность согласно законодательству РФ в случае недостоверности такой информации.

Информирование Клиента о статусе груза и прочих процессах сотрудничества возможна любым удобным способом: SMS, электронная почта, Личный кабинет, месседжеры, сайт olk.su

Оплата услуг по доставке груза возможна несколькими способами: 

  1. Наличные (в пунктах приема и выдачи заказов)
  2. Безналичными:
  • Банковской картой (в пунктах приема и выдачи заказов)
  • Банковский перевод (из любого города РФ)

В стоимость доставки входят следующие услуги и опции:

Объявленная стоимость – это сумма, которая заявлена Грузоотправителем как стоимость груза.

Услуга перевозки оказывается как по договору оферты, так и по договору транспортной экспедиции, как единоразово, так и на постоянной основе (с подписанием договора, приложений и тарифов по услуге) – в зависимости от потребности Клиента.

Стоимость доставки измеряется в килограммах или кубических метрах. При этом чем больше у Клиента вес или объем, тем дешевле цена за одну единицу измерения.

С более подробными тарифами на перевозку Вы можете ознакомиться в соответствующем разделе сайта.